如果你想创业，不知道怎么选方向，不知道做什么项目可长期收益；
如果你正在创业，想扩大营收，增加收入；
如果你是想学营销，想做好自己的业务….
请加入营销值得学的轻创社群；
点击进入 轻创社群
口碑营销有多重要？如何才能让产品的口碑营销事半功倍？
多数人给出的答案：产品的质量足以让口碑营销的效果好！“酒香不怕巷子深”那一套理论来证明自己的想法是正确的。
- 但是从营销的角度讲，产品好是标配，营销能做好才是真的好！
- 从创业的角度讲，出牌顺序不能错；很多人把选品放在第一位，而我恰恰是把流量放在第一位；
- 从资本的额角度讲，好产品不一定受资本青睐，资本更喜欢可批量、可复制、可持续盈利的企业；这里不得不说可持续性盈利就包含营销功底！
场景一：
你是中年男性，吃了某状YANG药，效果显著，试问，你会在朋友圈刷一下存在感吗？
答案显而易见！
场景二：
你在某电商平台买了一双质量非常OK的内增高皮鞋，试问，你会不会秀一秀朋友圈？
答案也不用我说！
场景三：
你买了一块超大墓地，价格也实惠，风水也不错…试问，你敢推荐给朋友吗？
不怕挨打的话，尽管推荐！哈哈
不管是状YANG药还是增高鞋亦或是墓地，存在感也好话题性也罢太弱爆了…
因此，想要做好口碑营销，并非易事！
存量时代，做好口碑营销为什么重要？
①“媒体驱动型销售”作用越来越小
过去的20年，只要你投广告，不管是电视、报纸、广播、户外…客户络绎不绝。随着时代的发展，从“传统广告”到“竞价搜索”到“算法推荐”到“沉淀私域”，渠道越来越碎片化，烧再多钱，仍然会有很多流量无法覆盖，因此，口碑营销传播的价值也在于此；
②“不看广告看疗效”消费者越来越理智
过去的消费者看了广告直接购买的比比皆是，而今，看看自己购买的哪样产品是因为看了广告而去购买的，即便是看了广告，至少也要上网搜索一下这个产品到底咋样？也去佐证一下吧？
不管是硬广告还是软广告，效果越来越差，消费者越来越理智，信任度也越来越低，口碑营销传播荐，自带信任感背书，还是纯天然的无公害的…
③渠道费用越来越高
过去单靠搜索端单一渠道的广告投放即可完成销售业绩，而现在则要线上+线下，不仅要把线下做好，线上也不能放松，营销成本可谓屡攀新高。口碑营销的优势就是成本低的可以忽略不计，让客户形成主动传播裂变的效应，这也体现了营销人的功底。
分析了口碑营销的重要性，如何提升产品的口碑营销裂变呢？
营销界行业性难题，犹如“癌症”一般的病例，要想治愈巨难！但也不是没有办法，营销值得学惯用的四个方法如下：
a.给客户提供“价格动机”，让价格成为裂变油头
缺少议论谈资的条件往往是缺乏动机，让“价格”成为裂变传播动机打开口碑；
当产品或品牌知名度较低时，固定时间做降价大促部分商品促销（成本驱动用滞销商品做促销，效果驱动用热销商品做促销），为消费者裂变传播提供“价格动机”。
价格敏感度相对较高，“打折”、“降价”、“大促”是能够提供消费者更多口碑传播的动力的；
刚接完孩子的宝妈可能后告诉身边的同班同学家长：“这衣服是XX商场做活动买的，你要不要去逛逛？”或“这个是在XX商场买的，每周五都打五折。”
通过提供“价格动机”来促进口碑营销的方式主要有以下几种形式：
①优惠券：
价格敏感度相对较高，“打折”、“降价”、“大促”是能够提供消费者更多口碑传播的动力的；
刚接完孩子的宝妈可能后告诉身边的同班同学家长：“这衣服是XX商场做活动买的，你要不要去逛逛？”或“这个是在XX商场买的，每周五都打五折。”
通过提供“价格动机”来促进口碑营销的方式主要有以下几种形式：
①优惠券：
肯DE基、麦DANG劳、海DI捞等餐饮无时无刻的推优惠券，从最早的纸质版到现在的电子券，各种各样的优惠信息。其目的就是让拿到优惠券的人分给身边的朋友，以特价之名裂变营销形成口碑效应；
②团购、秒杀：
朋友圈各种产品的秒杀、拼团活动，常见的生鲜水果类:“买xxx，拼单还差1人”;培训辅导班：“原价788元，限时拼团78元还差1人”；旅游拼团：“比如门票1000元/张，两个拼团1800元/张，三个拼团门票1500元/张。”之类。
利用给已有的客户提供一个价格动机，去辐射客户身边的人；也就是客户带客户。
③推荐返现：红包拓客
购买之后，奖励现金或实物！电商平台惯用套路，好评返现！
同样适用于线下各种业务，如某培训班推荐来报课，报名之后，就返还给推荐人一笔推荐费。
同样适用于线下各种业务，如某培训班推荐来报课，报名之后，就返还给推荐人一笔推荐费。
此类拓客工具：公z号 策拓
b.打造“解决方案”，从“上火，喝王老吉”到“怕上火，喝王老吉”；“今年过节不收礼，收礼只收脑白金。”
“上火”的解决问题“喝王老吉”；“送礼”的解决问题“脑白金”！
系统营销包装，将产品打造成“针对某个特定问题的解决方案”，并且成功将这一解决方案占领消费者心智，当消费者谈论起这个问题时，都会情不自禁的推荐或者聊起产品。
需要注意的是产品对应的问题频次，频次越高，越容易引起话题，越容易裂变传播！
需要注意的是产品对应的问题频次，频次越高，越容易引起话题，越容易裂变传播！
c.提供谈资 跟高频话题接轨
很多时候产品质量很好，消费者也不会买单？为何？谈资不够！
本文开篇的三个场景，壮yang药、增高鞋、墓地…没啥可聊，甚至敢聊要被“拳脚伺候”
“我吃的壮yang药太有效了……你敢在女同事面前说？那你就是臭不要脸的耍流@氓。”
“我买的增高鞋质量太好了，足足高了5公分….你是多么的自卑….”
“我给自己买的墓地是地下两层，复式结构…你要不要给自己来一套？好朋友还可以开开玩笑？你敢说要不要给你家谁谁来一套？”
通过“链接高频话题”来提供谈资，娱乐八卦、体育赛事、社会热点….
本文开篇的三个场景，壮yang药、增高鞋、墓地…没啥可聊，甚至敢聊要被“拳脚伺候”
“我吃的壮yang药太有效了……你敢在女同事面前说？那你就是臭不要脸的耍流@氓。”
“我买的增高鞋质量太好了，足足高了5公分….你是多么的自卑….”
“我给自己买的墓地是地下两层，复式结构…你要不要给自己来一套？好朋友还可以开开玩笑？你敢说要不要给你家谁谁来一套？”
通过“链接高频话题”来提供谈资，娱乐八卦、体育赛事、社会热点….
或者
“明星”相关——XXX同款，玉米必备..
“性”相关——泡妞神器，约P神器，女神必备等…
“社会热点”相关——爱国…
“明星”相关——XXX同款，玉米必备..
“性”相关——泡妞神器，约P神器，女神必备等…
“社会热点”相关——爱国…
d.“攻击式营销”放大竞争对手负面消息
市场容量从未变过，只是渠道的升级和渠道变化而已；市场的本质是“零和游戏”；从功利主义来讲，竞争对手口碑变弱，我的口碑自然就正向增长。
通过第三方炒作对手的负面新闻屡试屡爽（很多人都在用，尤其是大公司）；
“攻击式营销”的核心是拿自己产品的优点攻击同行的缺点，而不是拿自己产品的缺点攻击同行的缺点。运用此方法要注意规避法律风险，不能直呼产品或企业名称，通常是采用暗示的方式！
如7年前，神zhou专车在某博发布名为“BeatU我怕黑专车”系列广告，由龚文祥/吴秀波/海清/孙英杰等明星手持带有字母“U”的道具摆出各种姿势，实则是针对Uber的“安全性差”的缺点进行了直接攻击，然后反衬出自己“安全性”优点，具体表现“专业司机、强资质审核、标准化优质服务”。
通过第三方炒作对手的负面新闻屡试屡爽（很多人都在用，尤其是大公司）；
“攻击式营销”的核心是拿自己产品的优点攻击同行的缺点，而不是拿自己产品的缺点攻击同行的缺点。运用此方法要注意规避法律风险，不能直呼产品或企业名称，通常是采用暗示的方式！
如7年前，神zhou专车在某博发布名为“BeatU我怕黑专车”系列广告，由龚文祥/吴秀波/海清/孙英杰等明星手持带有字母“U”的道具摆出各种姿势，实则是针对Uber的“安全性差”的缺点进行了直接攻击，然后反衬出自己“安全性”优点，具体表现“专业司机、强资质审核、标准化优质服务”。
类似此类的案例很多，大家可自行搜索，这里不一一列举。
流量越是碎片化，信任感越是缺失，流量费用越是贵的时代，口碑营销越显得重要！
让“产品购买者”成为“产品推销裂变者”；
让“产品购买者”成为“产品推销裂变者”；
达到一定金额，自动升级为股东（消费型股东）；或者（资源型股东）；把产品打造成“问题解决方案”，让需要的消费者想起你；
与高频话题链接，让裂变话题无处不在！
“攻击式营销”放大同行负面消息，让自己的口碑正向增长！
